如何快速起盘医美私域直播
医美行业的内卷一直以来都比其他行业更为特殊,作为医美从业者相信你也深有体会,2022年私域直播的快速发展让大多数医美机构体会到了私域流量+线上转化的优势,2023医美私域直播的方向更加清晰,但对于没有太多直播经验的医美机构来说,该如何在竞争激烈的当下做好私域直播的布局?又有哪些流程需要注意,这篇文章将由“倍效直播”的小编围绕医美私域直播和系统选择进行解析。
一、医美直播的流程思路
医美行业区别于其他行业,流量的获取要么依赖长期的口碑营销、公域广告,要么依赖稳定合作的线下渠道。加上医美客单价较高、接受度虽然在增长但并不算普及,复购率也很有限,所以医美机构一直在获取新流量、挖掘新渠道的路上。私域流量的优势在于有“社交属性”,可以利用优质的信任基础进行高质量的成交和转介绍,所以医美私域直播才在短时间内快速发展,由此也可以得出我们做私域直播的思路——先挖掘现有资源,再做社交裂变。
根据我们服务过的医美机构,用我们直播系统和服务得出的医美直播流程思路来看,可以把直播流程分为这几个阶段:1.起盘期,2.预热期,3.宣传期,4.爆发期。
1.起盘期:这个阶段需要我们确定直播的目的,制定初步的业绩计划、销售计划、邀约计划,然后再进行人员分工,安排几个人员负责各个环节,比如市场部负责人、物料负责人、账号运营负责人等等;然后敲定品项、价格、以及直播主题、福利政策。最后进行全部流程的梳理,并进行上传下达到每个负责人,这时起盘期就告一段落了。
2.预热期:上个阶段我们有了大致的流程,也有了负责人和直播的基础信息,这个阶段我们就要进行线上直播系统的装修、直播间的物料设计和筹备,这里需要用到直播系统并且搭建好线上直播间,供我们预览和活动预告。在院方的公众号、朋友圈等公开的信息平台就要做初步的品项预热、活动预热、
3.宣传期:这个阶段的重心就在宣传和推广,我们需要把手上的渠道做统一的整合和培训,将直播邀约的话术进行培训、激励渠道做集中火力的直客邀约,院方需要注意的就是哪些渠道归属于哪些上级,哪些客户又是哪些客户带来的,这就需要用到系统中的等级关系追溯的功能,我们常见的等级比如院方——市场/股东——代理商——店家,系统对邀约关系的记录就有更高的要求。邀约也是整场直播布局中最重要的环节,除了清晰的记录每一层的邀约关系、还要对每天的邀约成绩做汇总、复盘,解决邀约遇到的问题,争取达到邀约结果最大化。
4.爆发期:直播当天把所有没有邀约到的客户再做集中的邀约,并且主播要做彩排,再调试设备,测试系统。确保每个环节的流畅。临近开播的每隔段时间都要做全渠道的宣发,私信、朋友圈等多个渠道,做直播的倒计时;开播进行时,我们也要对没有进入直播间的客户做召回,倍效直播系统中的微信提醒会及时发送给客户消息提醒开播,要确保有没有发送到。
经历了这四个阶段一场直播就圆满完成了,提前做好直播流程的大纲、找到好用的私域直播系统,能让一场直播事半功倍。加上今年的直播趋势以高频的内容直播为主,所以直播系统更是未来私域运营的刚需,在私域直播系统的选择上我们也要有更完善的思考。
二、医美直播的工具选择
在医美布局私域直播的第二个阶段中我们需要用到渠道等级的邀约统计功能,第三第四阶段要用到直播间的运营手段,比如红包、抽奖,预约直播召回,医美直播更是不同于其他行业,渠道关系的记录是最为重要的,所以一般的私域直播系统是无法满足的,要找能够记录多个等级的统计功能,最后的邀约数据也要有汇总和导出。
比如倍效直播的邀约关系统计、直播间风格自定义、直播召回、第二现场、数据看板、直播互动等功能都是为医美行业专门定制的,也更加符合医美、口腔等行业的需求,添加:manyuer71 ,咨询倍效直播——医美私域直播系统。
医美行业的内卷一直以来都比其他行业更为特殊,作为医美从业者相信你也深有体会,2022年私域直播的快速发展让大多数医美机构体会到了私域流量+线上转化的优势,2023医美私域直播的方向更加清晰,但对于没有太多直播经验的医美机构来说,该如何在竞争激烈的当下做好私域直播的布局?又有哪些流程需要注意,这篇文章将由“倍效直播”的小编围绕医美私域直播和系统选择进行解析。
一、医美直播的流程思路
医美行业区别于其他行业,流量的获取要么依赖长期的口碑营销、公域广告,要么依赖稳定合作的线下渠道。加上医美客单价较高、接受度虽然在增长但并不算普及,复购率也很有限,所以医美机构一直在获取新流量、挖掘新渠道的路上。私域流量的优势在于有“社交属性”,可以利用优质的信任基础进行高质量的成交和转介绍,所以医美私域直播才在短时间内快速发展,由此也可以得出我们做私域直播的思路——先挖掘现有资源,再做社交裂变。
根据我们服务过的医美机构,用我们直播系统和服务得出的医美直播流程思路来看,可以把直播流程分为这几个阶段:1.起盘期,2.预热期,3.宣传期,4.爆发期。
1.起盘期:这个阶段需要我们确定直播的目的,制定初步的业绩计划、销售计划、邀约计划,然后再进行人员分工,安排几个人员负责各个环节,比如市场部负责人、物料负责人、账号运营负责人等等;然后敲定品项、价格、以及直播主题、福利政策。最后进行全部流程的梳理,并进行上传下达到每个负责人,这时起盘期就告一段落了。
2.预热期:上个阶段我们有了大致的流程,也有了负责人和直播的基础信息,这个阶段我们就要进行线上直播系统的装修、直播间的物料设计和筹备,这里需要用到直播系统并且搭建好线上直播间,供我们预览和活动预告。在院方的公众号、朋友圈等公开的信息平台就要做初步的品项预热、活动预热、
3.宣传期:这个阶段的重心就在宣传和推广,我们需要把手上的渠道做统一的整合和培训,将直播邀约的话术进行培训、激励渠道做集中火力的直客邀约,院方需要注意的就是哪些渠道归属于哪些上级,哪些客户又是哪些客户带来的,这就需要用到系统中的等级关系追溯的功能,我们常见的等级比如院方——市场/股东——代理商——店家,系统对邀约关系的记录就有更高的要求。邀约也是整场直播布局中最重要的环节,除了清晰的记录每一层的邀约关系、还要对每天的邀约成绩做汇总、复盘,解决邀约遇到的问题,争取达到邀约结果最大化。
4.爆发期:直播当天把所有没有邀约到的客户再做集中的邀约,并且主播要做彩排,再调试设备,测试系统。确保每个环节的流畅。临近开播的每隔段时间都要做全渠道的宣发,私信、朋友圈等多个渠道,做直播的倒计时;开播进行时,我们也要对没有进入直播间的客户做召回,倍效直播系统中的微信提醒会及时发送给客户消息提醒开播,要确保有没有发送到。
经历了这四个阶段一场直播就圆满完成了,提前做好直播流程的大纲、找到好用的私域直播系统,能让一场直播事半功倍。加上今年的直播趋势以高频的内容直播为主,所以直播系统更是未来私域运营的刚需,在私域直播系统的选择上我们也要有更完善的思考。
二、医美直播的工具选择
在医美布局私域直播的第二个阶段中我们需要用到渠道等级的邀约统计功能,第三第四阶段要用到直播间的运营手段,比如红包、抽奖,预约直播召回,医美直播更是不同于其他行业,渠道关系的记录是最为重要的,所以一般的私域直播系统是无法满足的,要找能够记录多个等级的统计功能,最后的邀约数据也要有汇总和导出。
比如倍效直播的邀约关系统计、直播间风格自定义、直播召回、第二现场、数据看板、直播互动等功能都是为医美行业专门定制的,也更加符合医美、口腔等行业的需求,添加:manyuer71 ,咨询倍效直播——医美私域直播系统。